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NOM-035 qué acciones debes llevar a cabo

Escrito por Body Systems | Sep 25, 2019 4:00:00 PM

La NOM-035 ha entrado en vigor, dicha norma protege la salud psicosocial de los trabajadores y promueve el bienestar empresarial, aunque su implementación dentro de las compañías será gradual, es importante que tu organización comience a tomar acciones de acuerdo con el número de trabajadores con los que cuenta.

Todas las empresas, sin importar su tamaño deberán de cumplir con lo siguiente:

  • Diseñar una política interna que prevenga los factores de riesgo psicosocial y la violencia laboral.
  • Promocionar un buen entorno organizacional.
  • Contar con mecanismos de recepción de quejas.
  • Difundir las políticas de salud laboral entre los trabajadores.


No obstante, el tamaño de tu empresa determinará qué acciones deberás llevar a cabo dentro de tu organización, las cuales te compartimos a continuación.

De 0 a 15 empleados

  • Identificar y otorgar atención médica a los trabajadores que sufrieron acontecimientos traumáticos severos.
  • Difundir la política de prevención de riesgos psicosociales, así como las medidas que la empresa tomará para combatir la violencia laboral y fomentar un entorno organizacional favorable.
  • Promover el sentido de pertenencia de los trabajadores.
  • Fomentar el buen liderazgo, que los jefes de equipos se comuniquen claramente y promuevan la equidad y el respeto.
  • Involucrar a los empleados en la toma de decisiones.
  • Distribuir las cargas de trabajo
  • Tener una definición clara de las tareas y responsabilidades de cada puesto.
  • Promover la colaboración.

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De 16 a 50 empleados

Además de cumplir con los puntos anteriores, también deberán:

  • Aplicar un cuestionario para identificar y analizar los factores de riesgo psicosocial.
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  • Registrar los resultados del cuestionario con los datos de los trabajadores y las medidas que adoptará la empresa.
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  • Si notan signos de alteración en la salud psicosocial en los trabajadores, deberán realizar exámenes médicos y evaluaciones psicológicas.
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  • Establecer un programa que atienda los factores de riesgo psicosocial, el cual, además de llevar a cabo acciones específicas, deberá registrar los trabajadores que participan y el control de los avances a través de evaluaciones posteriores.
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<< Programas de Body Systems que te ayudarán a cumplir con la NOM-035 >>

De 50 empleados en adelante

Este tipo de compañías deberán cumplir con los puntos de las empresas antes mencionadas, agregando también lo siguiente:

  • Aplicar un cuestionario que evalúe el entorno organizacional.
  • Integrar al diagnóstico de seguridad y salud en el trabajo (establecido en la NOM-030) los resultados de las evaluaciones de riesgos psicosociales y del entorno organizacional.
  • Difundir entre los empleados los resultados de las evaluaciones.
  • Realizar cuestionarios que identifiquen los riesgos psicosociales y el entorno organizacional mínimo cada dos años.
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Para que puedas cumplir a cabalidad con la NOM-035, tu empresa requiere de la asesoría de profesionales con experiencia. En Body Systems tenemos 15 años ayudando a compañías de todos los tamaños a mejorar su entorno organizacional, aumentar el sentido de pertenencia de sus empleados y mejorar su salud tanto física como emocional.